Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 24. August 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie die WOCOO Management and Consulting GmbH, Österreich ("onesend", "wir", "uns") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und unseren Dienst nutzen. Wir sind der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten.

1. Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontodaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Firmenname, Rechnungsadresse, Land und USt-IdNr.
  • Abrechnungsdaten: Abonnement- und Zahlungsdaten. Karten- und Bankdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
  • Versand-Metadaten: Empfängeradressen, Betreffzeilen, Zeitstempel, Zustellstatus, Rücksendungen und Beschwerden, aufbewahrt gemäß den Aufbewahrungseinstellungen Ihres Kontos. Wir speichern den Inhalt der von Ihnen versendeten E-Mails nicht über das für die Zustellung Erforderliche hinaus.
  • Sperrlistendaten: Adressen, die zurückgesendet oder beschwert wurden, damit Sie ihnen nicht erneut schreiben.
  • Technische Daten: Protokolldaten wie IP-Adressen und Anfrage-Metadaten, verwendet für die Sicherheit und den Betrieb des Dienstes.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

ZweckRechtsgrundlage (DSGVO)
Bereitstellung des Dienstes und Ihres KontosVertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Abrechnung, Rechnungsstellung und SteuerunterlagenVertrag und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c)
Zustellbarkeit, Sperrlisten und MissbrauchspräventionBerechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Sicherheit und Integrität des DienstesBerechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Erfüllung rechtlicher AuskunftsersuchenRechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c)

3. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur an Anbieter weiter, die sie in unserem Auftrag vertraglich verarbeiten, darunter unser Hosting-Anbieter in Deutschland, unser Zahlungsdienstleister Mollie in der Europäischen Union und die empfangenden Mail-Anbieter, an die Ihre E-Mails zugestellt werden. USt-IdNr. werden über das EU-VIES-System validiert. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

4. Ort der Verarbeitung

onesend wird auf Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union betrieben. Sofern eine Verarbeitung eine Übermittlung außerhalb der EU oder des EWR beinhalten würde, stützen wir uns auf eine geeignete rechtliche Garantie.

5. Aufbewahrung

Versand-Metadaten werden gemäß den Aufbewahrungseinstellungen Ihres Kontos aufbewahrt, danach werden Empfängerdaten gelöscht oder anonymisiert. Rechnungen und Steuerunterlagen werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Anonyme, aggregierte Statistiken ohne personenbezogene Daten können unbegrenzt aufbewahrt werden.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Sie können diese Rechte durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, in Österreich der Datenschutzbehörde.

7. Cookies

Unsere Website verwendet nur das für den Betrieb Notwendige, einschließlich eines Sitzungscookies, wenn Sie im Dashboard angemeldet sind. Wir verwenden keine Werbe- oder seitenübergreifenden Tracking-Cookies.

8. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und Trennung der Sendeinfrastruktur.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren und geben das Datum der jeweils aktuellen Fassung oben an.

10. Kontakt

Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an privacy@onesend.eu.