Νομικές πληροφορίες
Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση στις 24 Αυγούστου 2026
Η παρούσα πολιτική εξηγεί πως η WOCOO Management and Consulting GmbH, Αυστρία ("onesend", "εμείς") επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό και την υπηρεσία μας. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται εδώ.
1. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
- Δεδομένα λογαριασμού: το όνομά σας, η διεύθυνση email, το όνομα εταιρείας, η διεύθυνση χρέωσης, η χώρα και το ΑΦΜ.
- Δεδομένα χρέωσης: αρχεία συνδρομής και πληρωμών. Τα στοιχεία κάρτας και τραπέζης διαχειρίζονται από τον πάροχο πληρωμών μας και δεν αποθηκεύονται από εμάς.
- Μεταδεδομένα αποστολής: διευθύνσεις παραληπτών, θέματα μηνυμάτων, χρονοσφραγίδες, κατάσταση παράδοσης, απορρίψεις και παράπονα, που διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις διατήρησης του λογαριασμού σας. Δεν αποθηκεύουμε το περιεχόμενο των email που στέλνετε πέραν από ό,τι απαιτείται για την παράδοσή τους.
- Δεδομένα καταστολής: διευθύνσεις που απέρριψαν ή παραπονέθηκαν, ώστε να μην τους ξαναγράψετε.
- Τεχνικά δεδομένα: δεδομένα καταγραφής όπως διευθύνσεις IP και μεταδεδομένα αιτημάτων, που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια και τη λειτουργία της υπηρεσίας.
2. Σκοποί και νομικές βάσεις
| Σκοπός | Νομική βάση (ΓΚΠΔ) |
|---|---|
| Παροχή της υπηρεσίας και του λογαριασμού σας | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) |
| Χρέωση, τιμολόγηση και φορολογικά αρχεία | Σύμβαση και νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β, γ) |
| Παραδοσιμότητα, καταστολή και πρόληψη κατάχρησης | Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) |
| Ασφάλεια και ακεραιότητα της υπηρεσίας | Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) |
| Συμμόρφωση με νομικά αιτήματα | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ) |
3. Εκτελούντες και αποδέκτες
Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο με παρόχους που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης, συμπεριλαμβανομένου του παρόχου φιλοξενίας στη Γερμανία, του παρόχου πληρωμών Mollie στην Ευρωπαϊκή Ένωση και των παρόχων εισερχόμενης αλληλογραφίας στους οποίους παραδίδονται τα email σας. Τα ΑΦΜ ΦΠΑ επαληθεύονται μέσω του συστήματος VIES της ΕΕ. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.
4. Τόπος επεξεργασίας
Το onesend λειτουργεί σε υποδομή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όπου μια επεξεργασία θα συνεπάγετο μεταφορά εκτός ΕΕ ή ΕΟΧ, βασιζόμαστε σε κατάλληλη νομική διασφάλιση.
5. Διατήρηση
Τα μεταδεδομένα αποστολής διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις διατήρησης του λογαριασμού σας, μετά τα οποία τα δεδομένα παραληπτών διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Τα τιμολόγια και τα φορολογικά αρχεία διατηρούνται για την περίοδο που απαιτεί ο νόμος. Ανώνυμα, συγκεντρωτικά στατιστικά χωρίς προσωπικά δεδομένα μπορούν να διατηρούνται επί αορίστον.
6. Τα δικαιώματά σας
Βάσει του ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων, και να αντιτάσσεσθε σε ορισμένες επεξεργασίες. Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, στην Αυστρία στην Datenschutzbehörde.
7. Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για τη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένου ενός cookie συνεδρίας όταν είστε συνδεδεμένοι στον πίνακα. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης μεταξύ ιστότοπων.
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά, ελέγχων πρόσβασης και διαχωρισμού της υποδομής αποστολής.
9. Αλλαγές
Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική και θα αναγράφουμε παραπάνω την ημερομηνία της πιο πρόσφατης έκδοσης.
10. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με το privacy@onesend.eu.