Informații legale
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare la 24 august 2026
Această politică explică modul în care WOCOO Management and Consulting GmbH, Austria ("onesend", "noi") prelucrează datele cu caracter personal atunci când utilizați site-ul și serviciul nostru. Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise aici.
1. Ce date prelucrăm
- Date de cont: numele, adresa de e-mail, numele firmei, adresa de facturare, țara și codul de TVA.
- Date de facturare: înregistrări de abonament și plată. Datele de card și bancare sunt prelucrate de furnizorul nostru de plăți și nu sunt stocate de noi.
- Metadate de trimitere: adresele destinatarilor, subiectele mesajelor, marcaje temporale, statusul livrării, respingeri și plângeri, păstrate conform setărilor de retenție ale contului. Nu stocăm conținutul e-mailurilor pe care le trimiteți dincolo de ceea ce este necesar pentru livrarea lor.
- Date de supresie: adrese care au respins sau s-au plâns, ca să nu le mai scrieți.
- Date tehnice: date de jurnal precum adrese IP și metadate de cerere, folosite pentru securitatea și funcționarea serviciului.
2. Scopuri și temeiuri legale
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Furnizarea serviciului și a contului | Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Facturare și evidențe fiscale | Contract și obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. b, c) |
| Livrabilitate, supresie și prevenirea abuzului | Interese legitime (art. 6 alin. 1 lit. f) |
| Securitatea și integritatea serviciului | Interese legitime (art. 6 alin. 1 lit. f) |
| Respectarea solicitărilor legale | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
3. Persoane împuternicite și destinatari
Partajăm date cu caracter personal doar cu furnizori care le prelucrează în numele nostru pe bază de contract, inclusiv furnizorul nostru de găzduire din Germania, furnizorul de plăți Mollie din Uniunea Europeană și furnizorii de e-mail destinatari către care sunt livrate e-mailurile dumneavoastră. Codurile de TVA sunt validate prin sistemul VIES al UE. Nu vindem date cu caracter personal.
4. Locul prelucrării
onesend este operat pe infrastructură situată în Uniunea Europeană. Acolo unde o prelucrare ar implica un transfer în afara UE sau SEE, ne bazăm pe o garanție legală adecvată.
5. Păstrare
Metadatele de trimitere sunt păstrate conform setărilor de retenție ale contului, după care datele destinatarilor sunt șterse sau anonimizate. Facturile și evidențele fiscale sunt păstrate pe perioada cerută de lege. Statisticile anonime și agregate care nu conțin date cu caracter personal pot fi păstrate pe termen nelimitat.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa și porta datele cu caracter personal și de a vă opune anumitor prelucrări. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în Austria la Datenschutzbehörde.
7. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește doar ceea ce este necesar pentru funcționare, inclusiv un cookie de sesiune când sunteți autentificat în panou. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire între site-uri.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal, inclusiv criptarea în tranzit, controale de acces și separarea infrastructurii de trimitere.
9. Modificări
Putem actualiza această politică și vom indica mai sus data celei mai recente versiuni.
10. Contact
Pentru întrebări de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, contactați privacy@onesend.eu.